Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Selo88 – Data Kamu Aman di Tangan Kami

Kami paham bahwa privasi bukan sekadar formalitas. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Selo88 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu sebagai pengguna platform kami.

Berlaku sejak: 1 Januari 2026 Diperbarui: 1 Juni 2026 Bahasa Indonesia
Komitmen Keamanan Kami
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data
Data tidak dijual kepada pihak ketiga manapun
Hak penghapusan data tersedia untuk semua pengguna
Penyimpanan server terenkripsi dengan akses terbatas
Pemantauan keamanan aktif 24/7 oleh tim teknis
Prinsip Utama Perlindungan Data Kami

Enam nilai inti yang memandu cara Selo88 mengelola setiap data yang kamu percayakan kepada kami.

Keamanan Berlapis

Sistem enkripsi SSL 256-bit melindungi setiap data yang dikirim dan diterima antara perangkatmu dan server Selo88. Tidak ada data yang berpindah dalam kondisi tidak terenkripsi.

Transparansi Penuh

Kami tidak menyembunyikan cara kami menggunakan datamu. Setiap jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan siapa saja yang mengaksesnya dijelaskan secara terbuka di halaman ini.

Kendali di Tangan Kamu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, mengunduh, atau menghapus data pribadimu kapan saja. Tim support kami siap membantu memproses permintaan tersebut dalam waktu yang wajar.

Minimalisasi Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan pengalaman bermainmu di platform.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan atau pemasaran. Privasi kamu bukan komoditas bagi kami.

Retensi Data Terbatas

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah atau sesuai kewajiban hukum. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara aman dari sistem kami.

1Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Selo88. Dokumen ini disusun dengan tujuan memberikan gambaran yang jelas, jujur, dan menyeluruh tentang bagaimana kami — selaku pengelola platform Selo88 — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami.

Di Selo88, kami percaya bahwa kepercayaan pengguna adalah fondasi utama hubungan jangka panjang yang sehat. Oleh karena itu, transparansi bukan sekadar kewajiban hukum — melainkan komitmen nyata yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasional kami. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan Selo88, mencakup akses melalui browser desktop, perangkat mobile, maupun Aplikasi resmi kami.

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan Selo88 dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan. Jika ada poin yang tidak kamu setujui, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan dan menghubungi tim support kami untuk mendapatkan klarifikasi lebih lanjut.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Selo88. Keduanya harus dibaca bersama untuk pemahaman yang lengkap tentang hak dan kewajiban kamu sebagai pengguna platform kami.

2Data yang Kami Kumpulkan

Selo88 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, aman, dan sesuai regulasi. Berikut rincian data yang kami kumpulkan beserta cara perolehannya:

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Data ini kami terima secara langsung dari kamu saat berinteraksi dengan platform, meliputi:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi;
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi akun;
  • Nomor telepon untuk verifikasi dan notifikasi keamanan;
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia (minimal 18 tahun);
  • Alamat tempat tinggal lengkap;
  • Dokumen identitas (KTP atau setara) yang diunggah dalam proses KYC;
  • Informasi metode pembayaran yang kamu daftarkan untuk setoran dan Penarikan Dana;
  • Preferensi komunikasi dan pengaturan akun yang kamu atur secara mandiri.

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

Saat kamu menggunakan platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis berikut:

Jenis Data Contoh Tujuan
Data perangkat Tipe browser, sistem operasi, model perangkat Kompatibilitas & optimasi tampilan
Alamat IP IP publik saat mengakses platform Keamanan & deteksi fraud
Data sesi Waktu login, durasi sesi, halaman yang dikunjungi Analisis penggunaan & keamanan akun
Riwayat transaksi Setoran, Penarikan Dana, taruhan, hasil permainan Pembukuan, kepatuhan, & deteksi anomali
Data lokasi Negara/wilayah berdasarkan IP Verifikasi yurisdiksi yang diizinkan
Cookie & storage Token sesi, preferensi tampilan Personalisasi & keamanan sesi

2.3 Data dari Pihak Ketiga Terpercaya

Dalam kondisi tertentu, kami dapat menerima data dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Selo88, seperti penyedia layanan verifikasi identitas (eKYC) atau penyedia metode pembayaran, semata-mata untuk keperluan verifikasi dan pemrosesan transaksi yang aman.

3Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Kami tidak menggunakan datamu untuk keperluan di luar yang tercantum berikut ini:

  • Manajemen akun: Membuat, memverifikasi, dan menjaga keamanan akunmu di platform Selo88;
  • Pemrosesan transaksi: Mengelola setoran, Penarikan Dana, taruhan, dan semua aktivitas keuangan yang kamu lakukan;
  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan bahwa kamu memenuhi syarat usia dan legalitas penggunaan layanan sesuai regulasi;
  • Keamanan platform: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, manipulasi akun, pencucian uang, dan ancaman keamanan lainnya;
  • Dukungan pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan yang kamu ajukan melalui saluran support resmi;
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat dan anonim untuk memperbaiki pengalaman pengguna;
  • Komunikasi resmi: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan keamanan, dan perubahan kebijakan;
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban pelaporan dan dokumentasi yang diwajibkan oleh otoritas hukum yang berwenang;
  • Promosi yang relevan: Menginformasikan penawaran, bonus, dan promosi yang sesuai dengan preferensimu — dengan opsi opt-out yang mudah.

Kamu dapat mengelola preferensi komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support kami. Notifikasi penting terkait keamanan akun dan transaksi tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat esensial untuk perlindunganmu.

4Dasar Hukum Pemrosesan Data

Seluruh pemrosesan data pribadi yang dilakukan Selo88 dilandasi oleh satu atau lebih dasar hukum yang sah sebagai berikut:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepadamu sebagai pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang berlaku — misalnya memproses setoran dan Penarikan Dana, serta menjaga keamanan akunmu;
  • Kewajiban hukum: Beberapa data wajib kami simpan dan laporkan kepada otoritas yang berwenang berdasarkan regulasi anti-pencucian uang (AML), perpajakan, dan peraturan industri judi online yang berlaku;
  • Kepentingan sah (legitimate interest): Kami memproses sebagian data untuk kepentingan keamanan platform, pencegahan fraud, dan peningkatan kualitas layanan — sepanjang kepentingan tersebut tidak bertentangan dengan hak privasi dasarmu;
  • Persetujuan (consent): Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami mengandalkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan dan yang dapat kamu tarik kembali kapan saja.

Jika sewaktu-waktu kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik yang kami gunakan untuk pemrosesan data tertentu, kamu dapat mengajukan pertanyaan tersebut kepada tim Data Protection kami melalui saluran support resmi.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Selo88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra terpercaya yang mungkin perlu mengakses sebagian datamu dalam kapasitas terbatas dan terkontrol.

5.1 Pihak Ketiga yang Dapat Mengakses Data

  • Penyedia layanan pembayaran: Untuk memproses transaksi setoran dan Penarikan Dana dengan aman — hanya data yang diperlukan untuk otorisasi transaksi yang dibagikan;
  • Penyedia verifikasi identitas (eKYC): Untuk menyelesaikan proses verifikasi dokumen secara otomatis dan aman sesuai standar industri;
  • Penyedia infrastruktur cloud: Server dan sistem penyimpanan data kami dikelola oleh penyedia cloud terpercaya dengan standar keamanan tinggi;
  • Penyedia analitik: Data penggunaan platform yang telah dianonimkan digunakan untuk memahami pola penggunaan secara agregat;
  • Otoritas hukum: Kami wajib menyerahkan data kepada aparat penegak hukum atau otoritas regulasi jika diwajibkan secara sah melalui perintah hukum yang valid.

5.2 Perjanjian Kerahasiaan dengan Mitra

Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Selo88 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan data (Data Processing Agreement) yang melarang penggunaan datamu di luar ruang lingkup yang telah disepakati. Kami secara rutin mengaudit kepatuhan mitra terhadap perjanjian ini.

Penting: Mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Selo88 tidak diizinkan menggunakan datamu untuk keperluan iklan, pemasaran mandiri, atau kepentingan bisnis di luar layanan yang mereka sediakan untuk platform kami.

6Keamanan Data

Melindungi data pribadimu adalah salah satu prioritas teknis tertinggi dalam pengembangan dan operasional platform Selo88. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis (defense-in-depth) yang mencakup aspek teknis, prosedural, dan organisasional.

6.1 Langkah-Langkah Keamanan Teknis

Enkripsi SSL/TLS 256-bit
Enkripsi data saat disimpan (at rest)
Firewall tingkat aplikasi (WAF)
Pemantauan ancaman 24/7
Autentikasi dua faktor (2FA)
Audit log lengkap semua akses
Backup terenkripsi terjadwal
Uji penetrasi berkala

6.2 Kontrol Akses Internal

Akses ke data pengguna di dalam organisasi Selo88 dibatasi dengan ketat berdasarkan prinsip least privilege — artinya hanya staf yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugasnya yang diizinkan mengakses data tersebut. Semua akses dicatat dalam audit log yang dipantau secara rutin.

6.3 Respons Insiden Keamanan

Dalam kondisi terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, Selo88 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam batas waktu yang ditetapkan regulasi, disertai penjelasan tentang insiden yang terjadi, data yang mungkin terpengaruh, dan langkah mitigasi yang telah diambil.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak 100%. Kami mendorong kamu untuk turut aktif menjaga keamanan akunmu dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak berbagi kredensial login kepada siapapun.

7Cookie & Teknologi Pelacak

Platform Selo88 menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

7.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Kategori Fungsi Dapat Dinonaktifkan?
Cookie Esensial Menjaga sesi login aktif, keamanan CSRF, preferensi bahasa Tidak — diperlukan untuk fungsi dasar
Cookie Fungsional Mengingat preferensi tampilan, pengaturan permainan Ya — dapat dinonaktifkan via pengaturan
Cookie Analitik Menganalisis pola penggunaan halaman secara agregat Ya — data dianonimkan
Cookie Keamanan Deteksi aktivitas mencurigakan, fingerprinting perangkat Tidak — diperlukan untuk keamanan

7.2 Mengelola Cookie

Kamu dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur utama platform Selo88 secara normal.

Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan iklan lintas situs (cross-site advertising tracking). Semua data analitik dikumpulkan secara first-party dan digunakan semata-mata untuk peningkatan layanan internal.

8Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform Selo88, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja berkaitan dengan data pribadimu. Kami berkomitmen memproses setiap permintaan hak pengguna dalam waktu yang wajar.

Hak Akses Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu
Hak Koreksi Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
Hak Penghapusan Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu
Hak Pembatasan Membatasi pemrosesan datamu sementara waktu
Hak Portabilitas Mengunduh datamu dalam format yang dapat dibaca mesin
Hak Keberatan Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah tertentu
Hak Cabut Persetujuan Menarik persetujuan untuk pemrosesan berbasis consent
Hak Pengaduan Mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim support Selo88 melalui live chat yang tersedia 24/7. Permintaan akan diproses setelah verifikasi identitasmu untuk memastikan keamanan data.

Beberapa hak di atas mungkin memiliki pengecualian berdasarkan kewajiban hukum kami — misalnya, data transaksi yang wajib disimpan sesuai regulasi tidak dapat dihapus sebelum masa retensi minimumnya berakhir. Tim kami akan menjelaskan alasan spesifik jika ada pembatasan yang berlaku.

9Retensi & Penghapusan Data

Selo88 hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

9.1 Periode Retensi Standar

Kategori Data Periode Retensi Dasar
Data akun aktif Selama akun masih aktif Pelaksanaan kontrak
Riwayat transaksi keuangan Minimal 5 tahun sejak transaksi Kewajiban regulasi AML
Dokumen KYC 5 tahun sejak verifikasi Kewajiban hukum
Log keamanan & akses 12 bulan bergulir Kepentingan keamanan sah
Data akun yang ditutup 5 tahun sejak penutupan Kewajiban hukum & sengketa
Cookie analitik 13 bulan sejak penempatan Consent pengguna

9.2 Prosedur Penghapusan

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Untuk data dalam format fisik (jika ada), kami menggunakan prosedur penghancuran dokumen yang terverifikasi.

10Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional globalnya, Selo88 mungkin memproses atau menyimpan data di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memastikan perlindungan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.

Perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:

  • Memilih penyedia infrastruktur yang memiliki sertifikasi keamanan internasional (ISO 27001, SOC 2, atau setara);
  • Memastikan negara tujuan memiliki kerangka perlindungan data yang memadai, atau menerapkan mekanisme perlindungan tambahan;
  • Menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua data yang ditransfer melintasi batas yurisdiksi;
  • Melakukan penilaian risiko transfer data secara berkala dan mendokumentasikan hasilnya.

Jika kamu memiliki pertanyaan spesifik tentang lokasi penyimpanan datamu atau perlindungan yang diterapkan untuk transfer internasional, tim Data Protection kami siap memberikan informasi lebih lanjut melalui saluran support resmi.

11Perlindungan Pengguna Muda

Layanan Selo88 secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan meliputi:

  • Verifikasi usia wajib saat proses pendaftaran akun baru;
  • Proses KYC yang memverifikasi tanggal lahir melalui dokumen identitas resmi;
  • Pemantauan aktif terhadap tanda-tanda penggunaan oleh individu di bawah umur;
  • Penutupan akun segera tanpa pengembalian saldo jika terbukti penggunanya berusia di bawah 18 tahun.

Jika kamu mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan platform Selo88, silakan laporkan segera kepada tim support kami. Kami akan menangani laporan tersebut dengan prioritas tinggi dan kerahasiaan penuh.

12Perubahan Kebijakan

Selo88 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang relevan.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak atau cara kami memproses datamu — kami akan memberikan pemberitahuan melalui:

  • Notifikasi langsung di dalam platform saat kamu masuk ke akun;
  • Email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku;
  • Banner pemberitahuan yang terlihat di halaman utama platform.

Untuk perubahan minor seperti perbaikan redaksi, klarifikasi bahasa, atau pembaruan informasi kontak, kami akan langsung memperbarui halaman ini tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "Diperbarui" di bagian atas halaman akan selalu mencerminkan tanggal perubahan terakhir.

Dengan terus menggunakan layanan Selo88 setelah perubahan kebijakan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan sesuai prosedur yang berlaku.

Kami selalu menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap memahami cara kami melindungi data pribadimu. Versi terbaru Kebijakan Privasi ini selalu tersedia di halaman /privacy-policy.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Ada Pertanyaan Tentang Data Pribadimu?

Tim Data Protection Selo88 siap membantu kamu memahami hak-hak pribadimu, memproses permintaan akses atau penghapusan data, serta menjawab pertanyaan apapun terkait cara kami mengelola informasimu. Jangan ragu untuk menghubungi kami — privasi kamu adalah prioritas kami.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun
Hubungi Tim Privasi Kami
Email Data Protection
Live Chat Support
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Waktu Respons
Maksimal 30 hari kerja untuk permintaan hak pengguna

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima terkait pengelolaan data dan privasi di platform Selo88.

Ya, seluruh proses Penarikan Dana dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dari ujung ke ujung. Data perbankan atau dompet digital yang kamu gunakan untuk Penarikan Dana dienkripsi saat disimpan dan tidak pernah dikirim dalam bentuk teks biasa. Kami juga menerapkan verifikasi identitas tambahan untuk setiap permintaan Penarikan Dana yang melebihi batas tertentu demi keamanan ekstra akunmu.

Tidak. Selo88 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pengiklan, jaringan iklan pihak ketiga, atau platform media sosial manapun. Kami tidak menggunakan cookie lintas situs untuk keperluan iklan. Setiap data yang dibagikan ke mitra terbatas hanya pada apa yang dibutuhkan untuk layanan operasional langsung seperti pemrosesan pembayaran dan verifikasi identitas.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat support kami yang aktif 24/7. Tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu untuk keamanan, kemudian memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu diingat bahwa sebagian data transaksi keuangan wajib kami simpan minimal 5 tahun sesuai regulasi, sehingga tidak dapat dihapus sebelum masa retensi minimum tersebut berakhir.

Semua koneksi ke platform Selo88 dienkripsi menggunakan TLS, sehingga data yang berpindah antara perangkatmu dan server kami tidak dapat dibaca pihak lain meskipun kamu menggunakan jaringan WiFi publik. Namun, untuk keamanan tambahan, kami tetap menyarankan kamu mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) dan menghindari penggunaan jaringan publik yang tidak terpercaya saat melakukan transaksi keuangan.

Setelah akun ditutup, data profilmu dinonaktifkan dan tidak lagi dapat diakses untuk keperluan operasional. Namun, data transaksi keuangan dan dokumen KYC wajib kami simpan selama 5 tahun sejak penutupan akun sesuai kewajiban regulasi. Setelah periode retensi wajib tersebut berakhir, seluruh data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode yang tidak dapat dipulihkan.

Kamu dapat menonaktifkan email dan notifikasi promosi kapan saja melalui menu pengaturan preferensi komunikasi di akunmu, atau dengan menghubungi tim support kami secara langsung. Setelah permintaan diproses, kamu tidak akan lagi menerima komunikasi pemasaran. Perlu dicatat bahwa notifikasi penting terkait keamanan akun dan transaksi tidak termasuk dalam kategori promosi dan tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat esensial untuk keamananmu.